Negociación-Gestión de conflictos y conversaciones difíciles

 

Encuentra tu estilo de negociación y aprende a crear relaciones de valor.

Se trabaja en las distinciones de Afirmación y Juicio, Ciclo de Compromiso y se desarrollarán casos de Conflictos, Negociación y Feedback entre otras. También se incluye el modelo de conflictos de Friedrich Glass y el Modelo de Negociación de Harvard.

Beneficios

Se adquieren habilidades de conversación.

Se crean nuevas formas de afrontar y resolver situaciones difíciles.


Material entregable:

Después de cada taller se entregarán fichas con check list de los modelos y distinciones principales de Gestión de conflictos, conversaciones difíciles, negociación, recibir y dar feedback y los elementos principales a tener en consideración, la idea es que estas fichas pueden ser parte de un archivador donde estén las prácticas que se desea instalar o bien pueden colocarse en los puestos de trabajo de los participantes para reforzar la aplicación permanente de las conductas deseadas.

Curriculum

Rafael Sotil

Ingeniero Civil Industrial de la Universidad de Chile, con MBA - AB Freeman School of Business Tulane University, 25 años de experiencia profesional en diversos sectores de la economía; Sector Forestal, Financiero, Alimentos, Consultoría y Energía. Extensa experiencia como Ejecutivo, desempeñando diversos cargos como Ejecutivo Financiero, Gerente de Administración y Finanzas Corporativo, Subgerente General Corporativo, Gerente de Desarrollo Corporativo, además de ser Coach, Consultor, Docente y Director de diversas Compañías.


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